اطلق عدد من المواطنين دعوات إلى البنك المركزي العراقي والجهات المسؤولة لايجاد حلول عاجلة لانهاء ازمة تأخر مصرف الـ ” TBI” بإصدار الصكوك المالية للمتعاملين من المواطنين مع المصرف فضلاً عن المشاكل التقنية الخاصة بالمصرف والتي تسببت بتوقف المواطنين لساعات عديدة امام منافذ الـ”TBI”.
ووفقاً لتقارير محلية، اشارت الى توقف النظام الالكتروني الخاص بسحب الصكوك المالية العائدة للمواطنين في عدة فروع تابعة لـ “TBI” ابرزها في منطقة الحارثية ببغداد.
وشكا المواطنون كذلك بحسب التقارير، إلى التعامل غير الجيد من قبل بعض افراد المصرف والذي وصفوه بالمذل، فضلاً عن عدم اصدار بطاقة الفيزا كارد وعدم اصلاق الايداعات او سحب الصكوك وغيرها من التعاملات المالية.
هذا وشكا مواطنون ايضاً من إيقاف مصرف الـ ” TBI” لعملية توطين الرواتب الخاصة بموظفي الدوائر الحكومية والوزرات في معظم فروع المصرف.
واعرب الموظفون عن تذمرهم من السياسات والإجراءات غير المهنية او العملية والتي تسببت بإيقاف عملية توطين رواتب الموظفين الشهرية حسب وصفهم, مشددين على ضرورة قيام بنك “TBI” بتطوير نظام عملهم وإيجاد الحلول السريعة لهذه المشاكل.