استقبلت وزارة الصحة السعودية عبر مركز الاتصال منذ بداية موسم الحج أكثر من 47 ألف اتصالخدمت فيها ضيوف الرحمن بعدة لغات .
وشملت الخدمات التي تم تقديمها الاستجابة والتوجيه بما يخص استفسارات الحجاج وكذلك تقديم الاستشارات الصحية، ومعالجة جميع الاستفسارات والبلاغات العاجلة على مدار الساعة.
ويقوم المركز بخدمة البحث عن الحجاج المفقودين في جميع المنشات الصحية في المشاعر المقدسة
ويستقبل 7 لغات مختلفة تشمل الانكليزية ،الأوردو، الفرنسية، الإندونيسية، التركية، والفارسية بالإضافه إلى العربية.